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2024.01.16
重要なお知らせ

【LINEミニアプリ】システム復旧に関するご案内

1月16日(火)より発生していた「Relo Hotels&Resorts LINEミニアプリ」不具合の件ですが解消したことをご報告いたします。
愛犬の証明書機能もご利用いただくことが可能です。
ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。

またご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。

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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、1月16日(火)午前3時頃から、
サーバーの不具合が原因で「LINEミニアプリ」からの新規会員登録・ログインが出来ない状態となっております。

原因究明に努めておりますが、復旧の目途は未定となります。
ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧次第本サイトにてお知らせいたしますので、
ご確認のほどをお願い申し上げます。

■証明書登録の機能をご利用の皆様へ
LINEアプリ上の証明書機能についても、
上記同様表示が出来ない状態となっています。
お手数をおかけいたしますが、接種後2週間以上1年以内の
「狂犬病ワクチン」「5種以上の混合ワクチン(取得後1年以内の抗体検査証明書でも可)」の接種証明書をお持ちいただくか
難しい場合はフロントスタッフまでお声がけください。
その際、LINEアプリのご提示もお願いする場合がございます。

※LINEで証明書の登録を実施されていない場合は、通常通りのご提示をお願い申し上げます。