お知らせ

リロホテルズ＆リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム（モバイルオーダー）の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。

以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。

■お食事時間のご予約
（お食事付プランでご予約のお客様のみ対象）

• 2023年9月14日（木）ご宿泊分まで　：当日チェックイン後フロントにてご案内いたします
• 2023年9月15日（金）ご宿泊分より　：
  事前予約システム（モバイルオーダー）にてコース開始時刻を受付いたします。
  ご夕食、ご朝食ともに当面の間は毎日ご宿泊当日12時より受付開始といたします。

ご利用には、宿泊予約完了後（※）に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「事前予約」よりご確認ください。

▶詳しくはこちら

■送迎時間のご予約

• • • 9/15現在、電話予約(TEL:0570-020-165)にて承っております。*前日締切
      お迎え（JR洞爺駅発）14：10/15：30/16：50
      お送り（ホテル発）　　09：00/10：10

  ・2023年10月下旬より順次システムへ移行予定です。

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。

記事更新日：2023年9月15日