お知らせ

リロホテルズ＆リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム（モバイルオーダー）の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。

以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。

■お食事時間のご予約
（お食事付プランでご予約のお客様のみ対象）

事前予約システム（モバイルオーダー）「お食事時間」より夕食の開始時刻を受付しております。
・席数の関係でご希望に添えない場合がございます。
・注文完了後は、お客様による修正、変更ができませんのでご注意ください。

■送迎時間のご予約
　事前予約システム（モバイルオーダー）「送迎」からご予約いただけます。
・定員制のため、ご希望の枠が満車の場合がございます。予めご了承ください。
・ご予約後、ご自身でのキャンセルは出来かねます。お手数ですが直接ホテルへご連絡ください。
※ただし、ご宿泊予約自体をキャンセルされた場合はご連絡不要です。

■愛犬メニュー
　事前予約システム（モバイルオーダー）「ワンちゃん」より愛犬夕食のご注文が可能になりました。
・ご夕食のみのご用意となります。
・当日の16時までご注文承ります。

ご利用には、宿泊予約完了後（※）に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「モバイルオーダー」よりご確認ください。

▶詳しくはこちら

• 予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。
  • ご予約方法などご不明な場合は、

  Relo Hotels＆Resorts よくある質問

  をご確認ください。

記事更新日：2025年2月4日