よくある質問

Q:チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。
Q:クレジットカードは使えますか?
以下のカードをご利用頂けます。 VISA/JCB/AmericanExpress/ Diner’sClub/UC/DC/NICOS/ Master Card/JACCS/JTB/デビットカード
Q:駐車場はありますか?
当館にて駐車場をご用意しております。無料でございます。
Q:子供の宿泊代金を教えてください。
小学生のお子様は大人料金の70%、未就学児(3歳~5歳)は50%、添い寝幼児(0~2歳)は無料となります。
Q:キャンセル料はいつから必要ですか?
3日前のキャンセルから発生致します。3~2日前は宿泊料金の30%、前日は宿泊料金の50%、当日キャンセル及び不泊の場合は宿泊料金の100%を頂戴いたします。
※5室以上又は10名様以上のご予約は団体様扱いとなり、キャンセル規定が異なります。
Q:ペットと一緒に泊まれますか?
ワンちゃんとのご宿泊は可能です。(小型犬、1部屋につき2匹まで)
※最大6部屋まで対応可能ですが詳細はお問合わせください。
Q:お食事の場所は?
基本的には食事処でのご用意となります。(部屋食はお一人様 +2160円)でご利用可能
お得な部屋食プランもございますので、ぜひご覧ください。
Q:インターネット接続はできますか?
ロビーにてWi-Fiがご利用頂けます。
Q:バリアフリー情報について教えてください。
貸出用車椅子、バリアフリールームあり。大浴場浴槽に手すりあり。 館内に車椅子利用可能なトイレあり。高齢者用料理への対応可能です。