ゆとりろ洞爺湖

感染症拡大防止に伴う食事提供の期間停止について new

いつも『ゆとりろ洞爺湖』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、一都三県の緊急事態宣言を受け、感染症拡大防止の観点から、一時的にでは御座いますが、以下日程についてお食事のご提供を停止させて頂く運びとなりました。

■食事提供停止期間
2021年1月20日(水)～2月28日(日)

尚、温泉(大浴場)の営業はさせて頂いておりますので、お食事なしの素泊まりでのご利用については、継続させて頂いております。
上記期間でご宿泊頂くお客様のお食事に関しましては、近隣の飲食店または最寄りのセブンイレブン、又は当館売店にてご購入頂く形となります。

上記期間中にご予約頂いておりますお客様に於かれましては、当館より順次ご連絡させて頂きます。

お客様方に於かれましては、大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いませんが、ご理解ご協力下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

【2021年4月1日以降のご予約をご希望のお客様へ】

＜予約システム変更のお知らせ＞
いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となります。

そのため、現行システムからのご予約は2021年3月31日までのご宿泊分までとさせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、2021年4月1日以降のご予約は以下URLからお手続きくださいますようお願い申し上げます。
2021年4月1日以降のご予約はこちら
スマートフォンの方はこちら

尚、以前に現行システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約された方は、
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願いいたします。
また、キャンセルをご希望の場合も、現行システムからのお取り消しは出来かねる為、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL：0570-086-115

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【2020.12.15】GoToトラベル一時停止に伴うお知らせ

この度、新型コロナウィルス感染拡大防止に伴い、GoToトラベルキャンペーンについて以下の事が決定されましたので、この場をお借りし通知させて頂きます。

■ご新規および既存予約のお取扱いについて
　
新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日（月）0時から、令和3年1月11日（月）24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。
※なお、12月28日（月）以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。
　
■ご予約のキャンセルについて

以下のご予定に関しましては、期間内は無料キャンセルを承ります。
[対象予約日]
2020年12月14日24時時点で成立しているご予約。
[対象宿泊日]
2020年12月28日0時～
2021年1月11日
[キャンセル有効期間]
2020年12月14日20時～
2020年12月24日24時

※ 12月27日チェックイン、12月28日チェックアウト迄のご予約につきましては、GoToトラベルキャンペーン適用内となります。

※ 1月12日以降のご予約に対するGoToトラベルキャンペーン適用有無については現在未定です。確定し次第ホームページにて通知させて頂きます。

■STAY NAVIクーポンについて
公式サイトにて御予約頂いたお客様で、且つ12月28日～1月11日のご宿泊予定でSTAY NAVIクーポンを取得されているお客様につきましては、クーポンは無効にて割引適用外となります。

■とうや湖割との併用プランの御予約について
STAY NAVIクーポンは対象外となりますが、とうや湖割は1名様1,000円オフとして有効となります。

■じゃらん、楽天等予約サイトでの御予約について
各サイトへお問い合わせ下さい。

https://yadolabo.com/news/goto-travel/

Gotoトラベル「地域共通クーポン」利用開始

当館は、10/1よりGotoトラベルキャンペーンにおける
「地域共通クーポン」の取り扱いを開始致しました。

ご夕食時のドリンクや、別注料理にもご利用頂けますので、
是非この機会に宿でのお得な滞在をお愉しみください。

ご利用方法はこちら

「Go To トラベルキャンペーン」注意事項のご案内